可以在填單系統(tǒng)上同時啟動排隊取號系統(tǒng)，通過系統(tǒng)間的無縫切換獲取排隊號，兼顧了排隊機的功能。且排隊客戶在填寫過程中無需擔心排隊號會被叫掉，因為在填單開始時已將排隊號睡眠，而填單完成后，填單系統(tǒng)會通知輔助系統(tǒng)再又去激活排隊號。
多功能填單系統(tǒng)還為無排隊機的網(wǎng)點提供了無號填單的功能?？蛻魺o需排隊也可使用，在填寫完成后，系統(tǒng)會打印一張?zhí)顔蔚牧魉畱{條，客戶只需在辦理業(yè)務時將此憑條給工作人員即可。工作人員可以輸入流水號查詢出客戶填單的業(yè)務。
多功能填單系統(tǒng)還可以保存填單歷史，為客戶下次填寫時可以找回歷史填單記錄。方便客戶填寫。
多功能填單系統(tǒng)具備二代證感應器，刷卡器等設備可以幫助客戶快速完成各種單據(jù)的填寫。
客戶填寫的所有電子單據(jù)都可在填單設備上自行打印成紙質票據(jù)，無需到柜面打印，節(jié)省了柜面打印的時間。
柜面的工作人員可以通過打印程序查詢到客戶所填寫的所有單據(jù)，并可以直接修改保持并打印，在辦理業(yè)務時系統(tǒng)可以快速獲取到客戶填寫的數(shù)據(jù)且自動填入到對應的辦理業(yè)務界面中。再次節(jié)省了柜面的工作量，提高了辦理業(yè)務的效率。
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