無論是什么材質(zhì)的觸摸一體機,用戶可能會遇到觸摸一體機處于正常運行狀態(tài),突然莫名其妙的就沒有聲音了,又或者是關(guān)機再開機以后,就再也沒有聲音了,這是怎么回事?
觸摸一體機使用過程中突然沒有聲音,首先嘗試關(guān)機重啟試試,重啟后檢查一下設(shè)備內(nèi)部是否丟失了內(nèi)容,然后清理一下終端重新再發(fā)布一個新節(jié)目;如果還是無法解決,可將觸摸廣告機的安全門打開,用萬用表量一下驅(qū)動板上的功放是否能正常通電,如果功放通電正常,下一步檢查一下喇叭的連接線是不是正常。
如果發(fā)現(xiàn)觸摸一體機主板功放不正常,那就更換驅(qū)動板才能解決;如果是喇叭聲音不正常則更換喇叭。一般情況下,網(wǎng)絡(luò)廣告機喇叭連接線不牢固的話是最容易脫落的,如果喇叭連接線脫落,就用烙鐵把它焊好即可;如果喇叭雜音很大,那就是廣告機驅(qū)動板損壞,需要立刻更換驅(qū)動板。
觸摸一體機產(chǎn)品都是提供售后保障服務(wù)的,如果自己無法解決觸摸一體機沒聲音的問題,可以向購買的廠家尋求售后服務(wù)支持,將所遇到的問題向廠家描述清楚。