2021年9月24日,液晶拼接屏廠家播報:“哈爾濱毒王”“成都轉場皇后”……新冠病例屢遭網(wǎng)暴。
新冠病毒確診病例及密接人員身份等相關隱私信息的泄露問題,如今成了社會關注的焦點。
據(jù)福建莆田市委政法委微信公號9月22日通報,近日,莆田市兩名泄露初篩陽性人員和密接者個人信息的醫(yī)療業(yè)相關工作人員,被處以500元的行政處罰。
莆田的這兩位醫(yī)療業(yè)相關工作人員,是私自將相關信息轉發(fā)至個人家族群,導致姓名、身份證號、電話、地址及近期行程等隱私信息在網(wǎng)上大量傳播,一些受害者收到莫名其妙的騷擾電話。而哈爾濱新一輪疫情的首位確診病例也遇到了同樣的困擾:一些媒體在通報她的流調報告時,連她家具體的門牌號也一并公布出來了。網(wǎng)上甚至還流出一份word文件,里面不僅有女孩的真實姓名、男朋友的具體身份信息;甚至精確到女孩每天去了哪里、分別和誰吃飯、每個人的具體姓名。
作為流行病的權威調查報告,流調報告自然是越詳實,越準確越好。詳細的信息有助于盡快收治患者,隔離無癥狀感染者,追蹤管理密切接觸者,防止疫情擴散。軌跡越詳盡,能起到提醒作用,也有助于尋找密切接觸者和提示有關人員自我觀察。
之前的一些感染病例表明,病毒傳染可能在極短的時間內發(fā)生,可見,流調報告對時間和空間的定位精度有非常高的要求。向流調人員提供真實可靠詳實的信息也是公民的義務。
可是當流調報告對外發(fā)布,特別是向社會公開發(fā)布時,就要遵守一定的規(guī)范了。去年2月,中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室發(fā)布通知指出,為疫情防控、疾病防治收集的個人信息,不得用于其他用途。任何單位和個人未經(jīng)被收集者同意,不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息,因聯(lián)防聯(lián)控工作需要,且經(jīng)過脫敏處理的除外。
像真實姓名、身份證號、門牌號這種可以精確定位的個人信息一旦發(fā)布出來,必定會對當事人造成困擾。可別小看了網(wǎng)絡暴力的傷害力,哈爾濱的這位確診病例遭到網(wǎng)絡謾罵,甚至被稱為“哈爾濱毒王”,連她玩劇本殺的經(jīng)歷也成為情緒發(fā)泄的對象。去年12月,成都市通報3例新冠肺炎確診病例,其中有一名20歲的女孩,因為在確診前的14天內去過3家酒吧,遭到了網(wǎng)友的惡意謾罵、人肉,被貼上了“不檢點”“轉場皇后”的標簽。
這就需要在科學性、實用性和個人的隱私權間取得平衡,既要讓流調報告發(fā)布的信息發(fā)揮作用,又能保障個人權利。多起信息泄露事件表明,信息泄露可能出現(xiàn)在參加疫情防控的各個環(huán)節(jié),甚至是一些參加防控的工作人員身上。哪些流調信息可以公開?哪些不能?患者隱私可能在哪些環(huán)節(jié)被泄露?傳播、散布個人隱私的涉事各方需承擔哪些責任?如何追責?都需要制定一套規(guī)范,并嚴格執(zhí)行。
此外,還要嚴厲打擊網(wǎng)友的泄露個人隱私行為。有些泄露并不出在防疫部門,而是來源于網(wǎng)絡自發(fā)的尋找查證。通過流調報告里透露的蛛絲馬跡,查找對應的人,這其實也是在泄露個人隱私、侵犯個人權利,同樣也在法律的打擊之列。
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