如何推广自己的网站:怎样协调搜索广告与社交内容

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如何推广自己的网站:怎样协调搜索广告与社交内容

协调搜索广告与社交内容的核心,是先确定两者各自要交付的结果,再倒推资料、任务、责任和验收方式。搜索广告负责承接已有明确需求的人,社交内容负责让尚未搜索你的人认识并信任你。时间和人手有限时,不要同时铺开两条线,而是先让搜索广告跑通一个可转化的落地页,再用社交内容为这个页面持续提供信任素材。

先分清两类渠道交付的结果

搜索广告的交付结果是“把有需求的人带到能完成动作的页面”,社交内容的交付结果是“让目标人群反复看到你的判断和证据”。两者不能共用同一套指标:搜索广告看点击后的咨询、下单或留资,社交内容看触达、互动、主页访问和内容带来的品牌搜索。把它们混在一起算,很容易得出错误结论,比如因为社交内容没有直接成交就砍掉它,或者因为广告有点击就忽略落地页是否真的能转化。

判断方法很简单:给搜索广告单独设置可追踪的落地页或表单来源,给社交内容单独设置主页链接或内容专属入口。验收时分别看“广告是否带来有效咨询”和“社交内容是否带来主页访问或品牌词搜索”。如果暂时没有追踪工具,至少用不同链接或不同表单字段区分来源。

从交付结果倒推必需资料

假设你只有一个人、每周能投入五小时,先不要写十篇社交内容。按下面顺序准备资料:

  1. 搜索广告先确定一个关键词组和一条广告。关键词要对应明确需求,例如“如何推广自己的网站”这类问题词,或“网站推广服务”这类交易词。先选一类,不要混投。
  2. 准备一个落地页。页面只回答一个问题:访客点进来后能获得什么、下一步做什么。表单或联系方式必须能在手机上一眼看到。
  3. 为社交内容准备三组素材。一组讲常见错误,一组讲具体做法,一组回答读者提问。每组都指向同一个落地页或主页。
  4. 指定责任人。即使只有你一个人,也要写清楚谁写广告、谁回评论、谁看数据。没有人负责的渠道不要开。
  5. 设定验收时间。搜索广告至少看一周的点击和咨询,社交内容至少看两周的触达和互动。时间不到不要急着下结论。

安排最先处理的工作

时间和人手有限时,按以下顺序执行:

判断结果的标准:搜索广告带来有效咨询后,再增加关键词或预算;社交内容带来主页访问或评论提问后,再增加发布频率。如果搜索广告连续一周只有点击没有咨询,先检查落地页和关键词意图是否匹配,不要先怪渠道。如果社交内容只有点赞没有主页访问,先检查内容结尾是否给了明确下一步。

协调时最容易犯的三个错误

第一,用社交内容的互动量判断搜索广告的效果,或者反过来。两者目标不同,必须分开看。第二,落地页同时服务广告和社交,导致信息太杂。可以共用一个页面,但广告进来的访客要看到和广告一致的信息,社交进来的访客要能看到内容里承诺的东西。第三,没有人负责回复评论和私信。社交内容带来提问后,如果没人接,信任会立刻下降。

一个可执行的检查项:每周花十分钟记录三个数字——搜索广告的咨询数、社交内容的主页访问数、两者共同指向的落地页转化数。连续记录三周,就能看出哪条线值得先加时间。如果三个数字都为零,先回到第一步,检查落地页是否真的能完成一个动作。

下一步,先写下你这周能投入的固定小时数,然后只选搜索广告或社交内容其中一条开始。选搜索广告,就先做落地页;选社交内容,就先写三条回答具体问题的短内容,并在结尾放同一个主页链接。

图1 图2

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